Consumentenorganisatie sleept Sony voor de rechter om digitale prijzen
In dit artikel:
Stichting Massaschade & Consument is een collectieve rechtszaak gestart tegen Sony in Nederland, verwijtend dat de techgigant zijn dominante positie misbruikt om digitale games op de PlayStation Store kunstmatig duur te houden. Onder de vlag van de "Fair PlayStation"-campagne stelt de stichting dat Sony’s marktaandeel van 80 procent in Nederland leidt tot excessieve prijzen: sinds 2013 zouden 1,7 miljoen Nederlandse gamers gezamenlijk ongeveer 435 miljoen euro te veel hebben betaald. De kern van de aanklacht is dat digitale games gemiddeld 47 procent duurder zijn dan fysieke versies, ondanks het ontbreken van kosten voor verpakking en transport die bij fysieke games wel gelden. Daarnaast beperkt Sony de concurrentie doordat alternatieve webshops niet zijn toegestaan en de PS5 Digital Edition geen fysieke spellen ondersteunt, waardoor consumenten volledig afhankelijk zijn van Sony’s prijsstelling. De stichting eist dat Sony zijn gesloten ecosysteem opengooit voor externe verkopers, wat volgens hen eerlijke prijzen en meer keuzevrijheid voor gamers mogelijk zou maken. De zaak in Nederland sluit aan bij een soortgelijke rechtszaak in het Verenigd Koninkrijk, waar Sony wordt aangeklaagd voor 5 miljard pond. Met het oog op lopende procedures in andere Europese landen hoopt de stichting dat een Nederlandse uitspraak een bredere impact krijgt, mogelijk versterkt door toekomstige betrokkenheid van de Europese Unie, waarmee Sony onder grote druk zou kunnen komen te staan.