Eerste zittingsdag voor Sony in Nederlandse rechtszaak over PlayStation Store

In dit artikel:

Op maandag 29 juni 2026 dient bij de rechtbank Midden-Nederland de eerste zitting in een collectieve zaak van Stichting Massaschade & Consument tegen Sony. De stichting vertegenwoordigt ruim 1,7 miljoen Nederlandse PlayStation-gebruikers en stelt dat zij jarenlang te veel betaalden voor digitale games en in-game aankopen via de PlayStation Store. Volgens economisch onderzoek dat de stichting liet uitvoeren, kan de totale schade uitkomen op meer dan 400 miljoen euro.

De rechter moet in deze eerste fase vooral bepalen of de Nederlandse rechtbank bevoegd is en of de stichting de spelers inderdaad mag vertegenwoordigen. Als dat wordt toegestaan, kan de zaak inhoudelijk verder en komt de kernvraag aan bod: maakt Sony misbruik van zijn machtspositie in de consolemarkt? De stichting vindt van wel, omdat digitale PlayStation-games alleen in Sony’s eigen winkel te koop zijn en spelers daardoor geen echte prijsconcurrentie hebben.

Voorzitter Lucia Melcherts wijst erop dat Sony zijn sterke positie gebruikt om andere verkooppunten uit te sluiten. Door de gesloten opzet van het systeem zouden ontwikkelaars en spelers afhankelijk zijn van Sony’s voorwaarden en prijzen. Sony rekent volgens de stichting 30 procent commissie op verkopen in de store, kosten die uiteindelijk in de consumentenprijs belanden. Daardoor zouden digitale games gemiddeld fors duurder zijn dan dezelfde titels op schijf.

De Nederlandse zaak staat niet op zichzelf. Ook in het Verenigd Koninkrijk, Portugal en Australië lopen vergelijkbare procedures tegen Sony. In Europa zijn grote techbedrijven via de Digital Markets Act al verplicht om hun appwinkels open te stellen, maar Sony valt daar buiten. Intussen zijn er nieuwe signalen dat het bedrijf met gepersonaliseerde prijzen experimenteert, waardoor verschillende spelers voor hetzelfde spel een ander bedrag te zien kunnen krijgen.