Even geen foto's of chats: dikke storing op Snapchat gaande

In dit artikel:

Jongeren die Snapchat gebruiken hadden maandagmorgen vroeg last van een grote storing: rond iets na 08:00 uur stroomden duizenden meldingen binnen bij Allestoringen.nl en Downdetector, met meer dan 2.500 rapporten in korte tijd. Gebruikers konden niet inloggen, de app niet opstarten en geen snaps versturen of ontvangen; kortom: de kernfuncties lagen plat.

De uitval bleek onderdeel van een groter probleem bij Amazon Web Services (AWS), waarvan servers wereldwijd moeilijk bereikbaar waren. Daardoor kampten meerdere diensten tegelijk met problemen, waaronder PlayStation Network, Amazon Prime/Prime Video, Fortnite en Roblox. Omdat het probleem serverzijde zat, hadden standaardtips als de app herstarten, de internetverbinding controleren of een bug melden via instellingen weinig effect.

Snap zelf publiceerde aanvankelijk geen officiële verklaring. Later meldingen gaven aan dat de AWS-storing verholpen is en dat Snapchat weer bereikbaar is, zodat het versturen van snaps hervat kon worden. De storing illustreert hoe kwetsbaar populaire apps zijn voor uitval bij grote cloudproviders: als die falen, stuiten miljoenen gebruikers tegelijk op dezelfde beperkingen.