Game Mania: wat als je nog een pre-order, voorschot of cadeaubon hebt?

In dit artikel:

Game Mania heeft recentelijk officieel faillissement aangevraagd, nadat pogingen om een koper te vinden niet succesvol bleken. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid bij klanten met bestaande pre-orders en cadeaubonnen.

Het bedrijf heeft aangegeven dat cadeaubonnen en digitale tegoeden niet langer geaccepteerd worden en dat er geen terugbetaling meer plaatsvindt. Lopende bestellingen, inclusief pre-orders en click & collect aankopen, worden niet meer afgehandeld.

Klanten die nog geld tegoed hebben, zoals voorschotten, kunnen een vordering indienen bij de curator. Dit houdt in dat ze moeten aantonen dat Game Mania hen geld verschuldigd is, via het Centraal Register Solvabiliteit.

In faillissementen worden de resterende activa van een bedrijf geveild om geld te genereren voor schuldeisers. In het geval van Game Mania worden games, accessoires en andere items geveild. Hoewel klanten potentieel iets terug kunnen krijgen, staan zij vaak achteraan in de rij van schuldeisers, waardoor de kans op teruggave van hun geld uiterst klein is.