PS5-spelers krijgen mogelijk refunds na shutdown Highguard

In dit artikel:

Na het offline gaan van de servers van Highguard begin maart (de servers gingen op 12 maart uit), melden meerdere PlayStation 5-spelers dat zij zonder eigen verzoek automatische terugbetalingen ontvangen voor in-game aankopen, waaronder virtuele valuta. Gebruikers publiceren screenshots van deze refunds op sociale media.

Het lijkt te gaan om een automatische restitutieactie die alleen voor PS5-spelers zichtbaar is; pc- en Xbox-gebruikers hebben voorlopig nog geen vergelijkbare compensatie gemeld. Onzeker is of de terugbetalingen door Sony zelf worden uitgevoerd of in samenwerking met ontwikkelaar Wildlight Entertainment — er is nog geen officiële verklaring.

Highguard kreeg kort voor de sluiting nog een laatste grote update, maar kon geen stabiele spelersbasis opbouwen. Volgens de studio hebben meer dan twee miljoen mensen de game geprobeerd, maar dat bleek onvoldoende om het project op lange termijn te dragen. De ontwikkelaar sprak waardering uit voor de community, maar besloot toch de servers te sluiten.

Rond de ontwikkeling circuleerden eerder geruchten over interne keuzes en financiering — bijvoorbeeld het bewust afzien van externe playtests en de betrokkenheid van externe investeerders — terwijl medewerkers de werksfeer als positief beschreven. Omdat er nog geen officiële toelichting is over de restituties, blijft onduidelijk of alle spelers worden gecompenseerd en of andere platforms zullen volgen. In vergelijkbare gevallen regelen platformhouders of ontwikkelaars soms terugbetalingen bij het stopzetten van online diensten.