Update - Enorme storing legt SNS, ASN en RegioBank plat: apps niet te gebruiken

In dit artikel:

Dinsdagmiddag ontstond een grote storing bij SNS, ASN en RegioBank waardoor veel klanten niet meer konden inloggen in de app of via internetbankieren, en overboekingen en het controleren van saldo niet werkten. Rond 16:00 stroomden op Allestoringen.nl honderden tot meer dan duizend meldingen per bank binnen. Ook iDEAL-betalingen bij de getroffen banken werden vaak gerapporteerd.

De drie merken opereren sinds 2016 onder één bankvergunning binnen De Volksbank N.V.; daardoor kon een probleem bij de moedermaatschappij tegelijk impact hebben op alle drie de labels. De precieze oorzaak van de storing was aanvankelijk onbekend.

Volgens een latere update is de storing voor zover bekend opgelost: het aantal meldingen daalt, de apps en websites werken weer voor de meeste gebruikers en ook overboekingen lijken grotendeels hersteld. De banken hebben nog geen nadere technische verklaring gegeven.