Update- Ziggo internetstoring zorgt voor verbindingsproblemen en haperend internet

In dit artikel:

Ziggo-klanten ervoeren vanaf ongeveer 12:00 uur landelijk problemen met internettoegang. Op Allestoringen.nl werden meer dan 10.000 meldingen geplaatst, vooral afkomstig uit Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag; ook Groningen, Eindhoven, Breda, Arnhem, Maastricht en diverse kleinere plaatsen meldden storingen. De provider had aanvankelijk geen melding op de eigen website staan en maakte niet bekend wat de oorzaak was.

Update: de storing lijkt voor een groot deel verholpen, maar een officiële verklaring over de oorzaak ontbreekt nog.

Klanten die nog last hebben kunnen standaardstappen proberen: modem en router herstarten, controleren of mobiele data of een mobiel hotspot als tijdelijke oplossing werkt, en de storingspagina of sociale kanalen van Ziggo in de gaten houden. Ook Allestoringen.nl blijft praktisch om te zien waar problemen spelen.

Achtergrond: Ziggo ontstond in 2008 uit de fusie van @Home, Casema en Multikabel en groeide daarna uit tot een van de grootste Nederlandse kabel- en internetaanbieders. In 2014 nam Liberty Global het bedrijf over. Storingen met landelijke impact zijn zeldzaam maar laten zien hoe afhankelijk huishoudens en bedrijven zijn van een stabiele internetverbinding.