Xbox-inkomsten dalen in nieuw kwartaalrapport Microsoft, hardware hardst geraakt

In dit artikel:

In het kwartaalrapport over Q2 van boekjaar 2026 meldt Microsoft dat de Xbox-divisie opnieuw krimpt: de totale gamingomzet daalde 9%, inkomsten uit content en diensten (zoals Xbox Game Pass) gingen 5% omlaag en hardware-inkomsten vielen met 32% het meest terug. Daardoor droeg Xbox bij aan een daling van 3% in Microsofts totale omzet, deels gecompenseerd door groei in andere takken zoals zoek- en nieuwsadvertenties en Windows OEM (+1%).

Het merendeel van Microsofts opbrengsten blijft uit productiviteits- en zakelijke software komen; producten als Microsoft 365 en clouddiensten groeiden samen 17%. Voor Xbox zijn de cijfers pijnlijk maar duidelijk: consoleverkopen liggen laag — in de VS bereikten verkopen in december een historisch dieptepunt en november 2025 noteerde een daling van ongeveer 70% ten opzichte van november 2024.

Analisten wijzen als belangrijke oorzaak op prijsstijgingen; Microsoft verhoogde de adviesprijzen in september (Series X naar $599,99, de 1TB-variant van Series S naar $429,99). Daarnaast duikt er sprake op van wereldwijde tekorten aan geheugen (RAM), wat verdere prijsverhogingen of zelfs voorraadproblemen kan veroorzaken en mogelijk ook uitstel van nieuwe consoles tot na 2027 in de hand werkt. Xbox-president Sarah Bond heeft eerder aangegeven dat de volgende generatie een zeer premium ervaring moet worden, wat prijsrijke hardware suggereert.

Tegelijk verschuift Microsoft meer richting software en ecosystemen: samenwerkingen zoals met Asus voor de ROG Xbox Ally-handhelds en functies als de Full Screen Experience voor Windows 11 laten zien dat het bedrijf inzet op diensten en platformintegratie. Conclusie: Microsoft groeit overall, maar de Xbox-hardwaretak staat onder stevige druk en de consolemarkt krijgt de komende jaren waarschijnlijk te maken met extra uitdagingen.