Xbox kent nog steeds dalende cijfers

In dit artikel:

Microsoft ziet de effecten van een koerswijziging bij Xbox nog niet terug in de kwartaalcijfers. In het derde fiscale kwartaal (aflopend 31 maart) daalden de inkomsten uit diensten en Xbox-content met 5% ten opzichte van een jaar eerder, terwijl de verkoop van hardware met 33% instortte. Die neergaande trend zette zich voort na vergelijkbare dalingen in het tweede kwartaal (respectievelijk −5% en −32%); alleen in het eerste kwartaal was er een marginale plus van 1% voor content en diensten, maar ook toen al een daling van 29% in consoleverkopen.

In februari voerde Microsoft ingrijpende personeelswisselingen door binnen Xbox: Phil Spencer zou met pensioen zijn gegaan en Sarah Bond vertrok, waarna Asha Sharma haar plaats innam. Onder de nieuwe leiding werden strategische stappen gezet: de naam Microsoft Gaming verdween, er werd een nieuwe generatie Xbox geteased, de prijs van Xbox Game Pass Ultimate verlaagd en er circuleert een plan voor een goedkoper instaptarief voor Game Pass.

Microsoft verwacht dat de verbeteringen op langere termijn effect hebben, maar rekent voor het afsluitende fiscale kwartaal nog op verdere krimp. De veranderingen zijn dus duidelijk in beleid en positionering zichtbaar, maar de financiële impact is nog uitblijvend.